NBD：苏黎世保险在今年第一个财季的净利润是10.6亿美元，虽然稍低于预期但依然非常不错，您认为是什么原因使得苏黎世保险取得如此成绩？

　　陈志宏：苏黎世保险集团作为一家跨国性、全球性的保险公司，其风险分散在180多个国家和地区，从业务来看，主要来自于北美和欧洲以及其他几个新兴市场，其中包括中国、拉丁美洲等，公司今年第一季度良好的业绩源自比较稳妥的经营理念，苏黎世保险不是投资公司，保险公司是靠承保业务的利润来继续成长，而公司的财务状况一定要非常巩固，从年报就能看出，公司资本金的充足率、净资产值包括市值都是非常稳定的。

　　除了承保利润外，另一个大的收益来自投资收益，苏黎世保险集团的投资策略也非常保守，公司的投资大部分都是投向国债以及评级很高的公司债，公司要的是非常稳定的回报。

　　NBD：您认为是什么原因让公司能够从2008年的全球金融危机中幸存下来，您能不能和我们分享其中一些比较有意思的故事呢？

　　陈志宏：2008年无论是保险行业还是其他行业，出问题的公司其实问题都不是出在主营业务上，无论是AIG还是其他一些投资银行，问题都来自于对其他衍生投资产品进行了失误的投资，而苏黎世保险不做风投，作为百年老店对投资风险的分配是不会轻易动摇的。

　　NBD：苏黎世保险怎么应对中国经济放缓和欧洲经济衰退呢？

　　陈志宏：对于外国保险公司来讲，以前最大的市场都是在欧美，欧美地区对苏黎世保险的利润贡献超过80%，但近几年却已经下滑了，所以现在大家都把关注点放在金砖国家，苏黎世保险对中国汽车保险市场的前景是乐观的。此外，由城镇化带动的财产保险、个人意外险成长率也将非常可观。
通过再保险保护自身

　　NBD：作为一家保险公司，苏黎世保险是如何为自己保险的？

　　陈志宏：作为保险公司，会收纳大家的风险，苏黎世保险不会做第三者的再保险。我们会通过再保险的方式将风险分化，以保护我们的资产负债表，作为保险公司，要做大很容易，可是如果资本金不匹配，将来现金流方面若出现问题，便会没办法经营下去。

　　NBD：您认为什么是苏黎世保险最特殊的一点，我们也知道安联保险集团(Alianz)有一个科技中心来帮助公司降低车祸的数量，那么苏黎世保险是否有类似的项目？

　　陈志宏：我们有一个比较特别的分析机构，称之为苏黎世风险控制中心(ZurichRiskRoom)。其中有众多数学、精算方面的人才，将几十年间世界各地的风险记录，包括当地的经济指数制成模型，用以预估每一个新兴市场、每一个经济实体可能要承受的风险，中国我们也曾有专员来研究过。

　　同时，我们还设有 “苏黎世大学”(ZurichAcademy)，我们不仅培养本公司精通财务、法律的专业人员，也欢迎一些来自市场的人，比如业务代理员、第三者理赔员、甚至是已经购买过我们产品的客户。通过苏黎世大学这个平台来进一步提高他们对自己财产的风险意识。而我们在中国也有两个部门。一个是清华大学商学院下属的保险与风险管理研究中心，另外一个就是大概4年前成立的与上海浦东新区政府合作的航运和金融研究中心。

　　此外，我们把专业的人才常驻中国，做学术演讲传授经验，除了回报股东之外，也是为了尽一份社会责任。一方面我们在每一个国家和地区都用不同方式长期持续地反馈当地，然后效益和业绩就会自然而然地增长；另一方面雇员更愿意留在这个有责任心的公司。这对苏黎世保险而言，有益于我们最重要的四个方面：客户、雇员、股东和当地的社区。

　　NBD：在这次2013成都财富全球论坛上您最感兴趣的话题是什么？您觉得苏黎世保险能在这次财富论坛上获得什么样的帮助或收益？

　　陈志宏：这次论坛有个很大的主题就是职业妇女在全球经济发展的地位，我们也希望把我们公司在这方面所做的努力在这次论坛上进行交流。在新兴市场，在经济发展中体现出职业女性持续性的影响力。