职场上，很多人都想塑造一个我很强的形象，坦白承认“我不知道”成了一件非常难的事情，无论是面对客户询问、下属请求指示、上司问及对策甚至是和朋友相聚谈到一些自己不知道的话题。香港专业人才服务机构（HKPES）的执行董事袁海柏就这一话题做了分享。

　　我不能告诉你“我不知道”

　　在现今的社会中，无论是行政人员或专业人士，尚缺乏或没有足够的个人资本（包括知识、资讯、才干、经验和人脉等），去满足工作的职责和持份这的期望，会严重影响自己的专业形象或地位。但是假装“我都知道”的恶果是不仅大大影响所服务的业务发展，亦限制了他们在企业中的晋升。

　　即便带来这么大的危害，也很难让人坦承“我不知道。”于是，若他们真的不知道时，常常不会直接承认，他们只会支吾以对、蒙混过去，或给别人一个未经确认的答案。究其原因，全因为他们恐怕说“我不知道”被人认为不专业。

　　“我不知道”=“请不要来烦我”

　　此外，袁海柏分享了另外一种说“我不知道”的人常有的心态：对一些明明知道或认识的事情，仍以一句“我不知道”，来表明“我无法帮助你“或“你不要来烦我”的姿态，这对团队的建立有很大的拦阻。

　　《创世纪》记载该隐杀了兄弟亚伯之后，被上帝询问亚伯在哪里时，以“我不知道”来回答，甚至强词夺理的说：“我岂是看守我兄弟的吗？”

　　诚实带下上帝的祝福

　　袁海柏以一位印尼弟兄的经历来见证，诚实生活时神带来的祝福。这个弟兄的文化水平相对较低，只有中学的文凭，但在事业上十分成功，现在是一个国际集团的副总裁，亦是印尼一间上市公司的主席。很多人都想知道他的成功之道，但这个弟兄回应时没有没有分析自己所做的（更没有分析上帝的作为），他总是说“我不知道”。

　　承认“我不知道”（但我会尽力找出答案），比硬要扮作样样都有答案的“权威人士”更为专业，因为这种不掩饰自己的不足、谦虚承认不知道的态度，更能引发探讨和研究，并赢得人的尊重和神的祝福！