近年来，山东省农信社紧紧围绕“创建一流金融机构”的奋斗目标，牢固树立“面向三农，面向社区，面向中小企业，面向县域经济”的市场定位，努力加快发展，改进服务，为全省经济社会发展和新农村建设做出了积极贡献。目前，山东省农村信用社已发展为全省资金规模最大、营业网点和从业人员最多、金融服务覆盖面最广的地方性金融机构。全省共有县级法人机构132家，其中县级联社100家，农村商业银行17家，农村合作银行15家，机构网点5229个，在岗人员6.79万人，存贷款客户超过7000万户。
开展信用工程建设，建立农民贷款“绿色通道”
山东省农村信用社牢固树立服务“三农”的理念，将方便农民贷款、加强支农服务作为信贷工作的重点，以信用工程建设为基础，着力解决农民贷款难问题。
开展信用评定活动。全省农村信用社提出了信用工程“全覆盖”的目标，自2006年开始集中开展信用评定活动，每年进行1-2次。集中评定时，信用社集中人员、集中时间、集中精力，携带复印机、电脑等办公设备进村庄、进社区、进市场，上门对农户、个体工商户进行集中评级授信，做到程序透明、条件公开、标准统一。至今年4月末，共对全省88.3%的村庄实行集中评定，评定信用户、信用村分别达到714万户和3万个，占比分别达到36.3%和37.2%。
实行贷款证管理模式。农村信用社对有贷款需求的信用户及时签订合同、核发贷款证。贷款证遵循“一次核定、随用随贷、余额控制、周转使用”的原则，农户凭贷款证、身份证到信用社柜台直接办理。贷款方式的转变，减少了中间环节，提高了办贷效率，建立起农民贷款的“绿色通道”。截至今年4月末，全省农村信用社共发放贷款证393万本，贷款证贷款余额1956亿元，占农户贷款的80.5%，进一步方便了农民贷款。
创新信贷产品，满足农村资金多样化需求
从农村金融需求日益多样化、多层次的实际出发，全省农村信用社把推进管理、产品和服务创新作为改进支农服务的切入点，不断加快创新步伐，丰富信贷产品，努力满足“三农”贷款需求。一是针对农民普遍缺少抵质押物、担保难等问题，于2007年开展了大联保体贷款，有效满足了农民资金需求。二是根据农业经济产业化、规模化发展新特点，创新担保方式及支持途径，推出了农民专业合作社贷款，促进规模化农业生产经营。三是在充分调研的基础上，按照“单独评级、单独授信、专款专用、灵活借还”的原则，于2008年推出农民住房贷款，满足农民的正常消费资金需求。四是2011年全省农村信用社以支持畜牧业为切入点，与畜牧部门合作，建立起生产、管理、收购、加工、资金支持于一体的支持畜牧业发展的“六统一”贷款新模式。五是通过组建专业化金融服务网点、简化小微企业贷款审批流程、强化考核措施等方式，不断加大对小微企业的信贷支持。六是先后与省教育厅、团省委、省妇联合作，在全省范围内推出了“生源地国家助学贷款”、“百千万农村青年创业”和“信贷助推百万农村妇女创业”贷款业务，较好地支持了民生事业发展。
实施金融服务进村入户工程，实现农村金融服务全覆盖
为满足农村多元化的金融服务需求，全省农村信用社实施了金融服务进村入户工程，2011年提出两年内在全省实现“电子机具村村通，家家用上银行卡”的目标，努力实现农村金融服务全覆盖。
着力拓宽农村支付结算渠道。为建立起足不出村可取款、足不出村能转账的便捷农村金融支付服务体系，全省农村信用社在深入调研、了解农民服务需求的基础上，加大银行卡助农取款服务业务推广力度，扩大ATM和POS机具布设覆盖面。
全面拓展电子银行等现代金融业务。大力构建电子银行服务平台，搭建起包括网上银行、手机银行、电话银行和网上支付在内的电子银行产品服务体系，渠道覆盖面广，产品操作简捷，实现了农民足不出户办理金融业务。将各项财政涉农补贴，通过农村信用社网络直接发放“惠农一本通”账户。截至目前，全省累计发放“齐鲁惠农一本通”存折2000多万本，代发各类惠农补贴253亿元，代发业务量达1亿户次，确保了补贴资金准确及时到位。
积极推广实施“农金通”项目。全省农村信用社通过自主创新和业务研发，推出了“农金通”业务，使金融自助服务走进普通农户。目前已安装农金通7519台，全省行政村覆盖率近10%，建立了纵横交错、广覆盖、立体式的农村金融服务网络，使农村地区特别是偏远地区农民享受到高科技的金融服务。2011年，“农金通”项目先后获银监会、中国银行(业协会、山东省企业联合会颁发的“最佳金融营销产品创新奖”、“服务小企业及三农双十佳金融产品奖”和“山东省企业管理现代化创新成果一等奖”。
提升农村农民金融知识水平。全省农村信用社在农村地区积极开展支付服务环境建设、电子银行产品宣传及“送金融知识下乡”等各类活动，利用印发宣传海报、广播、电视、报刊、LED等途径，深入农村、社区、市场、企业等，送金融知识进村入户，向“三农”客户介绍贷款流程、金融产品、假币识别等金融知识，进一步提高了农村居民群体对金融知识的熟知程度，使广大农村居民在切实维护自身合法权益的同时，享受农村信用社安全、便捷的金融服务。 |
