我们不仅要攻克恶劣的自然环境，更要想方设法“身”入群众，敲开他们的“心门”。
在敦操乡，３年前征兵没人报名，一事一议财政奖补项目群众不愿参与，调整种植结构无人接受……“这么多惠民政策，为什么群众就是不接受？”乡党委书记胡荣忠苦苦思索着。
２０１０年春节，一笔低保款被误打到一位村民的银行卡上，乡干部去这位村民家３次，也没能把钱要回来。这时，包点干部曾德凯站了出来：“我去试试。”不到两小时，这位村民就办理了退钱手续。原来是因为小曾经常帮这里的群众捎带生活物资，和大家有感情，他的话群众都认账。
这件事，深深触动了大伙儿。原来，敦操乡山高路陡，群众买包盐都要走一整天，早在上世纪９０年代就有干部下村入户时给群众捎带些盐、面条等，慢慢奠定了群众工作基础。于是乡里决定，把这个工作方法制度化。３４名干部穿上统一制服，每人配发一个背篼，将定点服务人员的姓名、职务及联系电话、监督电话制成公示牌，挂在村头路口显眼位置。每周四干部必须下乡，风雨无阻。其余时间根据群众需要来定。
就这样，全乡干部背起背篼，慢慢敲开了群众的“心门”。
点评

贵州省委组织部常务副部长侯正茂说，“背篼干部”把服务群众与工作职责紧密结合在一起，主动思考群众想什么、希望干什么，有什么困难、有什么需要。他们做的是小事情，但破解了为人民服务这个大课题，融洽了干部与群众的鱼水关系，密切了党与群众的血肉联系。
“背篼干部”心语

条件艰苦，群众拒绝，我们也曾动摇过，但为了“背篼”里的那份责任，我们一直坚持，得对群众有个交代。
２００９年初，胡荣忠得知要去出名的穷地方敦操乡任职，顿时心凉了半截。赴任路上，他一句话也没说。其实，当时在敦操乡像他这样情绪低落的干部不在少数。但想到身上的责任，他毅然决定，团结干部，向困难挑战。
“即使有风险，干部也必须干，不干没出路。”胡荣忠对全乡的干部说，在这样的穷地方，老百姓的期待就是对干部最严峻的拷问和鞭策。
干部们行动起来了。２９岁的女干部胡明秀将半岁的儿子交给婆婆照看，全身心投入工作。她背着一二十斤的背篼，一趟趟走在崎岖山路上，脚磨起了血泡、打起了老茧，１年走坏了３双鞋。
“条件艰苦，和丈夫分居两地，不能照顾孩子，我也为此悄悄掉过好多眼泪。”胡明秀说，有时也会问自己，这样早出晚归、苦口婆心到底为了什么？
“只要尽心尽力、对得起百姓，就问心无愧。”胡荣忠还是给干部们鼓劲。胡明秀说，想到老百姓充满热情和信任，就感到所有付出都值得，“坚持，是为了背篼里的那份责任”。
点评

贵州省社科院副研究员唐显良说，“金杯银杯不如老百姓的口碑”，“背篼干部”勇挑重担、不计个人得失，赢得群众认可。当前，一些“经济洼地”崛起过程中，“始终把群众的评价放在首位”“要为群众负责”的价值观值得各行各业学习。
“背篼干部”心语

我们背上背篼，是为了背走贫困，最终放下“背篼”。为让群众早日脱贫致富，我们情愿背一辈子的“背篼”。
敦操乡干旱少雨、耕地分散，乡政府决定调整产业结构，种草养羊，种植高梁、花椒等耐旱作物。然而，乡干部去动员，却没一户响应。
原来，乡里过去发展烤烟，乡亲们亏了本，他们担心再次失败，又要挨饿。
“我们决心自己动手，做给群众看。”胡荣忠说，他们的背篼里还装着一个梦想：要帮老百姓增收，增加１００元也是变化。
于是，乡干部租地种高梁花椒、种草养羊。一年下来，群众看到了好收成。如今，羊羔抢着要、绿壳蛋鸡苗争着领、核桃苗两天全部栽种，这在敦操乡还是头一回。
年轻干部也深受鼓舞。２００８年，大学生王茹刚作为西部计划志愿者，从内蒙古来到敦操乡。他第一次独自下村收取新农合医疗款时，四处碰壁，一天只收了５０元。后来，他跟同事学习，背起背篼，通过办实事拉近了与群众的距离。当他再次收款时，一天内收了１６００元。
“那一刻，真的兴奋得热泪盈眶。”王茹刚说，年轻干部想得很简单，为了敦操乡的老百姓，要干好每一天，哪怕把青春陪嫁在这里，也无怨无悔。
点评

贵州省委党校教授唐正繁说，“背篼”只是一个符号，深入基层为群众服务没有固定形式。“背篼干部”精神与很多地方倡导的一站式服务、一线工作法是相通的。在新时期，干部下基层践行宗旨，要有稳定性、长期性，形成长效机制。